Avaya – мировой лидер в области IP-телефонии.
Развитие современных технологий, таких как преобразование текста в речь, распознавание речи, аудио, видео и конференц-связь, контроль статуса абонента, обмен сообщениями визуализация голосовой почты и многие другие привели к необходимости построения единой системы унифицированных коммуникаций (UC-unified communication). Avaya, имея большой опыт в этой области, создала эффективные UC-решения состоящие из различных компонентов и сервисов взаимодействующих друг с другом и с системами других производителей. Avaya Aura - это коммуникационная архитектура позволяющая создавать UC-системы, мультимедийные контакт-центры и осуществлять их взаимодействие в режиме реального времени.
Avaya – мировой лидер в области IP-телефонии.
Развитие современных технологий, таких как преобразование текста в речь, распознавание речи, аудио, видео и конференц-связь, контроль статуса абонента, обмен сообщениями визуализация голосовой почты и многие другие привели к необходимости построения единой системы унифицированных коммуникаций (UC-unified communication). Avaya, имея большой опыт в этой области, создала эффективные UC-решения состоящие из различных компонентов и сервисов взаимодействующих друг с другом и с системами других производителей. Avaya Aura - это коммуникационная архитектура позволяющая создавать UC-системы, мультимедийные контакт-центры и осуществлять их взаимодействие в режиме реального времени.